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27. Programmaktualisierung ist verfügbar
7. Dezember 2011

26. Programmaktualisierung ist verfügbar
22. Juli 2011

25. Programmaktualisierung ist verfügbar
19. Mai 2011

24. Programmaktualisierung ist verfügbar
28. Januar 2011

 

Wir bieten Ihnen, zur Unterstützung bei der Benutzung der Praxissoftware Logopädie, ein vierstufiges Supportangebot an, von kostenlos bis zum Rundumsorglos-Paket inklusive Telefonsupport und versandkostenfreie Zusendung der Aktualisierungs-CDs. Die Deluxe-Version im XL-Paket-Supportpaket bietet einen Preisvorteil von über 50,- € gegenüber dem Einzelkauf.

 

Paket S
kostenlos

Paket M
5,- € mtl.

Paket L
12,50 € mtl.

Paket XL
20,- € mtl.

Newsletter
Sie werden per Email über die aktuellsten Neuerungen und Updates informiert.

Infobrief
Sie werden per Postbrief zweimonatlich über die aktuellsten Neuerungen und Updates informiert.

 

Supportanfragen
Wir helfen Ihnen bei Problemen [1] mit der Installation und Bedienung der Software.

 

- Anfragen per Email

 

- Anfragen per Telefon
  (01805-Telefonnummer) [2]

   

- Anfragen per Telefon
  (0800-Telefonnummer) [3]

     

Benutzerbereich im Internet
FAQs (Häufig gestellte Fragen), Knowledgebase und Updatebereich mit Aktualisierunge n[4].

Handbuch
Als PDF [5] auf der Programm und Aktualisierungs-CD und im Internet

Bonus: Deluxe-Version
Beim Abschluss des XL-Supportvertrages kostenlos: die Deluxe-Version inklusive gedrucktem Handbuch und kostenlosem Versand der Aktualisierungs-CDs.

     

[1] Probleme, die mit Betriebssystems des Computers oder dessen Hardware zusammhängen, sind nicht Gegenstand des Supportvertrages.
[2] 01805-Nummer, derzeit 0,14 € pro Minute aus dem Festnetz der DTAG
[3] freecall (0800), keine Verbindungskosten aus dem Festnetz der DTAG.
[4] Alle Aktualisierungen von Handbuch und Programm sind kostenlos im Benutzerbereich herunterladbar, für alle Supportpaketvarianten. Desweiteren können sowohl Aktualisierungs-CD und gedrucktes Handbuch bei der axsentis GmbH bestellt werden.
[5] PDF ist ein Format von Adobe. Vorraussetzung für Betrachtung und Ausdruck ist eine installierte Version des Adobe Acrobat Readers, der kostenlos im Internet erhältlich ist.

Die Supportvertäge werden auf 12 Monate geschlossen, und müssen 3 Monate vor dem Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der zu diesem Zeitpunkt geltenden MwSt. (derzeit 19%). Alle hier erwähnten Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Eigentümer.